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Spedizioni, reso e pagamenti.

SPEDIZIONI

Tipo di corriere e tempi di consegna
Utilizziamo solitamente per consegne entro 24/48 ore. Il corriere potrebbe variare a seconda della zona di residenza del cliente.

Tempi di imballaggio
Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2 giorni lavorativi dalla data del pagamento effettivo. Solitamente per i metodi di pagamento PayPal o Contrassegno, gli ordini so pronti per la spedizione il giorno successivo. Per il metodo di pagamento tramite Bonifico Bancario, invece, attendiamo la data di accredito effettiva dello stesso. inoltre per quest’ultimo è necessario inviare copia della ricevuta al seguente indirizzo email info@hapzen.com

Costi di spedizione .
Le spese di spedizioni sono sempre gratuite per tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo. Salvo determinate regioni (Sicilia, Sardegna) che potrebbero avere dei costi aggiuntivi. Ogni tipo di costo è specificato con chiarezza durante la fase di check-out dell’ordine.

PAGAMENTI ACCETTATI

IMPORTANTE Il metodo ti pagamento in contrassegno prevede un sovrapprezzo di €3,00

I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI SONO:

  • PAYPAL | Costo: gratuito
  • BONIFICO BANCARIO | Costo: gratuito
  • PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (Paga in contanti direttamente al corriere) | Costo: € 3,00

POLITICA DI RESO

Ai sensi della ​ Direttiva europea 2011/83​ , in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente ​ entro il termine di 14 giorni ​ dal ricevimento della merce acquistata. Il cliente dovrà comunicare ad HAPZEN STORE la volontà di esercitare tale diritto. Può esercitare questo diritto esclusivamente il cliente finale, ovvero la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e che non indica nel modulo d’ordine alcuna Partita Iva. Per procedere al diritto di “ripensamento” è necessario informare l’azienda tramite indirizzo di posta elettronica inviando il modulo sottostante scaricabile (da scaricare, firmare e inviare via e-mail).

E-Mail: info@hapzen.com

Pec: info@pec.hapzen.it

DIRITTO DI RECESSO PER PRODOTTO DIFETTOSO O NON CONFORME – Per gli ordini difettosi si fa riferimento alla “Garanzia Legale” o “dei 2 anni”, contenuta negli artt.128 e seguenti del Codice del Consumo.

Modulo per reso merce Scarica da qui (da compilare e inviare via mail a info@hapzen.com)

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